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# 隱私協議

**生效日期**：2026年06月14日

## 一、總則

本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）適用於所有使用本平台產品及服務的自然人、法人及其他組織。本政策旨在說明本平台如何收集、使用、儲存、保護、處理及分享您的個人資料，以及您依法享有的相關權利。

隱私權合規聲明

* 本平台高度重視使用者個人資料的保護，並承諾依照香港《個人資料（私隱）條例》（香港法例486章）（Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap. 486）及其他適用法律法規的要求處理和保護您的個人資料。
* 您向本平台提供或在使用本平台服務過程中產生的個人資料，將按照合法、正當及必要的原則進行收集、處理及存儲，並僅用於與本平台服務提供、運營、管理、安全保障及法律合規相關的目的。
* 除適用法律法規另有規定、監管機構要求，或已獲得您的明確授權與同意外，本平台不會向任何第三方揭露、出售或以其他方式提供您的個人資料。
* 使用本平台服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策的全部內容。如您不同意本政策的任何內容，請立即停止存取或使用本平台服務。

## 二、資料收集範圍

在您使用本平台服務的過程中，我們可能會收集以下類型的資料：

1. **註冊資訊**

* 電子郵箱
* 國別
* 機構名稱（如適用）

2. **服務使用記錄**

* 登入時間與 IP
* API 呼叫日誌、節點選擇、錯誤回應

3. **裝置與網路資訊**

* 來源 IP 位址
* 作業系統類型與版本
* 裝置識別碼（如瀏覽器指紋、UUID）

4. **聯繫與客服資料**

* 客服工單、投訴與申訴記錄
* 反濫用舉報信息
* 法律要求或執法配合記錄

## 三、資料處理的法律依據

我們處理您的個人資料基於以下法律依據（視情況適用）：

* 履行與您的合約（提供服務、帳號管理、交易處理）；
* 遵守法律義務（稅務、監管要求、執法配合）；
* 基於您的同意（如行銷訂閱、Cookies）；
* 基於我們的合法利益（防止欺詐、改進服務、安全防護）。

## 四、資料用途

收集的資料將用於：

* 驗證用戶身份與管理服務權限；
* 提供、維護與優化服務；
* 偵測、防止並處理欺詐、濫用、非法活動；
* 提升技術效能與用戶體驗；
* 與您溝通服務相關事宜；
* 符合法律、監管及稅務要求。

## 五、Cookies 與追蹤技術

為提升服務品質與投放精準廣告，我們可能使用 Cookies、像素標籤（Pixel Tags）、Google Analytics、Google Ads 再行銷（Remarketing）等技術。

* **Cookies 的用途**：

* 記錄登入狀態與偏好設定；

* 分析網站流量與用戶行為；

* 向您展示相關廣告與內容。

* **管理方式**：
  您可在瀏覽器設定中刪除或停用 Cookies，但部分功能可能因此受限。

Google 可能會將收集的資料與其他已持有的資料結合處理，並依據 [Google 隱私權政策](https://policies.google.com/privacy) 使用。

## 六、資料保存與刪除

* 一般 API 訪問與行為日誌保存不少於 **90 天**；
* 涉及安全事件或異常行為的日誌保存最長 **180 天**；
* 資料一旦超過保存期限，或您提出刪除請求且符合法律要求時，將於 **30 天內** 安全刪除或匿名化處理。

## 七、資料共享與揭露

本平台不會出售用戶資料，僅在以下情況下共享：

* **法律要求**：應司法機關、監管單位合法請求；
* **必要服務**：與支付處理、CDN、防欺詐等供應商共享，限於完成特定功能所需的資料；
* **用戶同意**：經您明確授權的其他情況。

## 八、資料安全措施

* 使用 SSL/TLS 加密保障資料傳輸安全；
* 關鍵資料加密儲存，並設置嚴格的存取權限；
* 部署防火牆與入侵檢測系統防止非法訪問；
* 定期進行安全審計與漏洞掃描。

## 九、未成年人隱私保護

本平台服務不面向 **18 歲以下未成年人**。如發現收集到未成年人資料，將立即刪除並終止相關帳號。

## 十、您的權利

您有權：

* 查詢我們持有的您的個人資料；
* 更正不準確或不完整的資料；
* 在符合法律規定的情況下，要求刪除資料；
* 撤回已授權的資料處理同意（不影響撤回前的處理合法性）。

## 十一、政策更新

我們可能因業務與法律變動而更新本政策。更新後的版本將通過平台公告或其他方式通知您，並自公告之日起生效。

## 十二、聯絡我們

如對本政策有任何疑問或需行使資料權利，請聯絡：

* 公司名稱：Trusin Net Limited（香港）
* 註冊編號：78354415
* 客服信箱：[support@ip2up.com](mailto:support@ip2up.com)
* 公司地址：RM D07, 8/F, KAI TAK FACTORY BUILDING, 99 KING FUK STREET, SAN PO KONG, HONG KONG