你們提供免費試用嗎？
你們提供免費試用嗎？
如果您是代表企業在网站上創建帳戶，您可能會有資格獲得免費試用。
如果您是個人用戶，我們建議購買一筆最小金額的套餐以最低的成本測試我們的代理。
我的帳戶需要多長時間才能反映我所付款項？
我的帳戶需要多長時間才能反映我所付款項？
一般情況下，信用卡、支付寶付款可立即處理。另一方面，加密貨幣付款可能需要長達 15 分鐘。
需要注意的是，付款時請驗證付款金額和訂單金額一致或者大於0.01美元以上，否則系統將無法完成自動處理。
如果您的訂單超過 20 分鐘仍未完成處理，請通過我們網站上的實時聊天聯繫我們尋求幫助，我們的支持人員將調查並解決問題。
可以申請退款嗎？
可以申請退款嗎？
當您購買了代理並向网站支付第一筆款項時，即表示您同意對您的服務套餐所產生的任何費用負責，因此我們不支持對已支付的金額退款。
此外，您可以通過購買最小的套餐，以最低的成本測試該服務，確認它是否能夠滿足您的需要
如何購買代理？
如何購買代理？
要從网站購買代理，您必須先創建一個帳戶。設置帳戶後，導航到儀表板。選擇您要購買的代理類型（住宅、不限量、靜態住宅 ISP）。
根據您的需求選擇計劃級別，完成付款流程。
計費如何運作？
計費如何運作？
网站的計費週期都是從付款之日開始，具體的週期時長取決於您所購買的代理產品：
動態住宅代理-GB：套餐生效期包含30天、90天、180天。如果在過期前您的 GB 已經消耗完，您可以再次購買 GB 計劃，以保證您的賬戶爲活躍狀態；
如果在過期前您的賬戶還有未使用的 GB，它們將被凍結在您的賬戶中，直至您購買新的 GB 計劃，它們將重新激活並擁有新的計費週期。
動態住宅代理-IP：套餐無有效期限制，使用1次消耗1個IP計數，未使用的IP數量在賬戶中不會過期。
不限量代理：生效期取決於您選擇的計劃所支持的級別，目前有 小時試用、1 天、7 天、15 天、30 天。
靜態住宅代理：生效期取決於您選擇的計劃所支持的級別，目前有 7 天、30 天、90 天。計劃到期前可以對活躍的 IP 進行續費，以保留IP繼續使用。
企業計劃：訂購的企業計劃對應的代理數量將進入到企業賬戶中，未分配的代理數量在企業賬戶中不會過期，已分配的代理數量從分配到個人賬戶的日期開始 90 天內可用。
企業計劃的費用是多少？
企業計劃的費用是多少？
我們根據住宅代理的用量提供不同級別的企業計劃，定價基於以下模型：
按GB付費：500 GB 起售
按IP付費：5000 IPs 起售
一次性購買大量代理可享受大幅折扣（最高 92%），請联系客服以瞭解更多詳情。
我可以使用哪些付款方式來購買代理？
我可以使用哪些付款方式來購買代理？
您可以使用加密貨幣、支付寶、信用卡和银联購買代理。