一、總則
本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）適用於所有使用本平台產品及服務的自然人、法人及其他組織。本政策旨在說明本平台如何收集、使用、儲存、保護、處理及分享您的個人資料，以及您依法享有的相關權利。 隱私權合規聲明- 本平台高度重視使用者個人資料的保護，並承諾依照香港《個人資料（私隱）條例》（香港法例486章）（Personal Data (Privacy) Ordinance, Cap. 486）及其他適用法律法規的要求處理和保護您的個人資料。
- 您向本平台提供或在使用本平台服務過程中產生的個人資料，將按照合法、正當及必要的原則進行收集、處理及存儲，並僅用於與本平台服務提供、運營、管理、安全保障及法律合規相關的目的。
- 除適用法律法規另有規定、監管機構要求，或已獲得您的明確授權與同意外，本平台不會向任何第三方揭露、出售或以其他方式提供您的個人資料。
- 使用本平台服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策的全部內容。如您不同意本政策的任何內容，請立即停止存取或使用本平台服務。
二、資料收集範圍
在您使用本平台服務的過程中，我們可能會收集以下類型的資料：- 註冊資訊
- 電子郵箱
- 國別
- 機構名稱（如適用）
- 服務使用記錄
- 登入時間與 IP
- API 呼叫日誌、節點選擇、錯誤回應
- 裝置與網路資訊
- 來源 IP 位址
- 作業系統類型與版本
- 裝置識別碼（如瀏覽器指紋、UUID）
- 聯繫與客服資料
- 客服工單、投訴與申訴記錄
- 反濫用舉報信息
- 法律要求或執法配合記錄
三、資料處理的法律依據
我們處理您的個人資料基於以下法律依據（視情況適用）：- 履行與您的合約（提供服務、帳號管理、交易處理）；
- 遵守法律義務（稅務、監管要求、執法配合）；
- 基於您的同意（如行銷訂閱、Cookies）；
- 基於我們的合法利益（防止欺詐、改進服務、安全防護）。
四、資料用途
收集的資料將用於：- 驗證用戶身份與管理服務權限；
- 提供、維護與優化服務；
- 偵測、防止並處理欺詐、濫用、非法活動；
- 提升技術效能與用戶體驗；
- 與您溝通服務相關事宜；
- 符合法律、監管及稅務要求。
五、Cookies 與追蹤技術
為提升服務品質與投放精準廣告，我們可能使用 Cookies、像素標籤（Pixel Tags）、Google Analytics、Google Ads 再行銷（Remarketing）等技術。- Cookies 的用途：
- 記錄登入狀態與偏好設定；
- 分析網站流量與用戶行為；
- 向您展示相關廣告與內容。
- 管理方式： 您可在瀏覽器設定中刪除或停用 Cookies，但部分功能可能因此受限。
六、資料保存與刪除
- 一般 API 訪問與行為日誌保存不少於 90 天；
- 涉及安全事件或異常行為的日誌保存最長 180 天；
- 資料一旦超過保存期限，或您提出刪除請求且符合法律要求時，將於 30 天內 安全刪除或匿名化處理。
七、資料共享與揭露
本平台不會出售用戶資料，僅在以下情況下共享：- 法律要求：應司法機關、監管單位合法請求；
- 必要服務：與支付處理、CDN、防欺詐等供應商共享，限於完成特定功能所需的資料；
- 用戶同意：經您明確授權的其他情況。
八、資料安全措施
- 使用 SSL/TLS 加密保障資料傳輸安全；
- 關鍵資料加密儲存，並設置嚴格的存取權限；
- 部署防火牆與入侵檢測系統防止非法訪問；
- 定期進行安全審計與漏洞掃描。
九、未成年人隱私保護
本平台服務不面向 18 歲以下未成年人。如發現收集到未成年人資料，將立即刪除並終止相關帳號。十、您的權利
您有權：- 查詢我們持有的您的個人資料；
- 更正不準確或不完整的資料；
- 在符合法律規定的情況下，要求刪除資料；
- 撤回已授權的資料處理同意（不影響撤回前的處理合法性）。
十一、政策更新
我們可能因業務與法律變動而更新本政策。更新後的版本將通過平台公告或其他方式通知您，並自公告之日起生效。十二、聯絡我們
如對本政策有任何疑問或需行使資料權利，請聯絡：- 公司名稱：Trusin Net Limited（香港）
- 註冊編號：78354415
- 客服信箱：support@ip2up.com
- 公司地址：RM D07, 8/F, KAI TAK FACTORY BUILDING, 99 KING FUK STREET, SAN PO KONG, HONG KONG